“从父辈传承的最核心财富，是‘做精做好每一双皮鞋’的匠心追求。我们现在提出的‘国民舒适好鞋’，正是‘守正创新’理念的体现。我们用两颗心—对产品的敬畏心（匠心），对行业的坚守心（恒心），铸就对社会的责任心。”郑莱莉娓娓道来。
郑莱莉是康奈集团创始人郑秀康之女，现任康奈集团有限公司总裁。自1998年加入康奈集团以来，她从基层车间工人做起，全面熟悉制鞋全部流程，逐步成长为集团核心管理者。在其主导下，康奈集团完成了从传统制造向数字化、智能化的跃迁，逐步走出“步步精彩”的发展之路。同时，她热心公益事业，成为“创二代”中极具代表性的创新引领者。她曾荣获中国十大经济女性年度人物、全国三八红旗手、浙江省优秀新生代企业家、十大助贫慈善人物、温州十大杰出青年等多个称号。2023年，郑莱莉当选浙江省第十四届人民代表大会代表，2024年当选温州市妇联兼职副主席。
从“接棒者”到“创造者”：传承与突破
大学毕业后，郑莱莉曾就职于深圳一家国际知名会计师事务所。由于表现出色，实习结束后，事务所向她发出留任邀请，这对渴望凭借自身能力闯出一番天地的她来说，无疑是一个难得的发展机遇。但最终促使她回到康奈集团的，是责任与可能的双重召唤。父亲郑秀康专程前往深圳与她长谈，希望她能回到康奈，共同将企业做强做大。这次谈话让她深刻意识到家族企业所承载的使命，并预见从“打工者”转变为“创造者”的广阔前景。她渴望通过自身努力证明中国制造的实力，用实力传承父亲“做精做好每一双皮鞋是我毕生的追求”的工匠精神。最终毅然决定回到康奈集团。郑莱莉说：“做一双好鞋的工匠精神，事事超前，敢于领先、稳健务实、步步精彩的企业精神是生生不息的。我们现在提出‘打造中国第一舒适鞋履品牌’，做‘国民舒适好鞋’，正是源自于此。”
初回企业，郑莱莉从最基础的车间工作做起，从剪裁皮料开始。看似简单的工作，实际操作起来却困难重重。厚重的皮料对体力是极大的考验，此前一直拿笔杆子的她，第一天手上便磨出了水泡。车间主任看不过去，便找郑秀康提议调换岗位，结果父亲什么话也没说，而是送给她一双手套。手工划料同样充满挑战，不仅考验眼力，还需要极强的脑力。一块牛皮被蚊子叮咬后，肉眼几乎看不出疤痕，但加工后就会变得很明显。近视的郑莱莉在打起十二分精神的同时，还需要判断每块皮料的最佳使用位置，力求实现原料的最大化利用。那段时间里，她每天与一线工人同进同出，有时晚上还要加班到深夜。经过近一年的车间实践，她几乎参与了制鞋工艺流程中划料、批皮、下料、钳帮、复底等280多道工序，真正实现了从“观察者”到“参与者”的身份转变。
郑莱莉工作勤勉、吃苦耐劳，表现出卓越的管理潜力，大家都看到了这位“康奈二代”的发展潜质。作为“创二代”，她有着不同于父辈的优势，尤其在对新兴事物的敏锐感知、现代化管理理念以及全球化视野等方面均表现突出。
推进数字化转型：赋能传统产业智造升级
在深入了解生产流程之后，郑莱莉敏锐地察觉到企业对信息化改造的迫切需求。她认识到企业面临的挑战是，将鞋业这个传统制造业转型为高科技企业，同时，她也需要以实力打破外界对女性管理者的偏见。
当时，康奈集团生产计划排单人员有60余人，尽管人工操作出错率较低，但仍难以完全避免出现差错。2001年，在鞋业尚未普及信息化管理系统（ERP）之际，她凭借在大学期间所学的电脑知识，迅速捕捉到可以提升的空间。她与深圳的一家软件公司合作开发了一套适合企业流程的ERP软件，实现从人工排单向自动化的转型—由原60余名排单人员缩减至2人，且准确率达100%。
成功引进ERP系统后，郑莱莉又进一步推进了公司各个模块的升级，包括全国2800多个终端的销售DRP系统、集团审批系统、财务系统等，并逐步将端口迁移至移动端，显著提升了企业运营效率。技术改进是一个螺旋式上升的过程，郑莱莉带领团队几十年如一日，从未停止探索的脚步。
如今，在零售终端，康奈全新第十一代门店引入独特的智能脚型测量仪，顾客只需光脚在智能脚型测量仪上站立30几秒，就能快速精准地获得双脚尺寸，为私人定制或选购鞋子提供科学参考。若消费者选择“私人定制”，这些数据通过网络传输至康奈的“智慧工厂”，后方的研发和柔性生产线便会迅速启动—7天时间，消费者就能拿到舒适合脚的皮鞋。这正是郑莱莉利用大数据和智能制造推进企业高质量发展的重要成果。
“也许人们觉得我们是传统产业，但其实我们正在通过品牌升级、技术创新、信息化建设、智能制造，蝶变为高科技企业。”郑莱莉表示，康奈还将投入一亿元用于企业信息化和智慧工厂建设，全面引领行业信息化和智能制造升级。
坚守企业责任：构建温暖企业文化与公益格局
女性是企业家中一股温暖而柔软的力量。如果以时间作为衡量标准，在某种程度上讲，康奈集团更像是郑莱莉的家，员工更似她的家人。为增强员工的归属感和自豪感，康奈集团建立了一流的食堂、大学标准宿舍、夫妻房、员工超市、文化俱乐部等设施，还专门组织成立了“康奈情感交流站”，这一系列举措得到全体康奈员工的一致认可。每年年底，员工们还能享受一项特别福利—为自己和父母各挑选一双心仪的康奈鞋作为新年礼物。
在认真踏实地经营好企业的同时，郑莱莉还积极投身脱贫助困和慈善事业。除了带领企业累计向社会捐赠5600多万元，她还以个人名义带头捐赠，积极参与扶贫、救灾工作，建立“泰顺扶贫基金”“关爱小候鸟圆梦基金”“康奈‘家’基金”“百名孤儿成长救助项目”“金瓯工程”“关爱攘搪贫困学子助学基金”，并助力“共享社 幸福里”基金等公益项目。
在当今这个日新月异的时代，唯有坚持创新创业、勇敢突破，才能实现高质量发展。作为一名“创二代”企业家，郑莱莉表示：“父辈留下的宝贵经验是我们守业的坚实基础，在此之上继续创新创业，为传统产业注入新活力，让传承的精神力量继续涌动，才是创新的意义所在。”
文：戴睿
图：受访者
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