城市的运转，离不开穿梭在街头巷尾的外卖骑手、快递人员。他们是城市的“摆渡人”，却也常常面临着奔波路上的心理压力与家庭情感的疏于表达。
为切实守护新就业群体家庭幸福，近年来，江苏启东市妇联坚持党建引领，立足妇联组织独特优势，以家庭为切口、以女性为纽带，创新开展“情绪有出口”系列心理关爱服务，通过“社工引导+专业赋能+志愿协同”模式，为奔波在一线的新兴领域群体筑起温暖的心灵港湾。
“三八”国际妇女节期间，启东市吕四港镇鹤南社区妇联依托“愈见鹤南”心灵驿站，聚焦“双职骑手家庭”“骑手夫妻”等重点群体，开展“沙盘×心理手作”减压体验活动。这场看似简单的活动，正是启东市妇联深化新就业群体关爱服务、从“物质补给”转向“精神滋养”的生动缩影。
“平时忙着跑单，很少停下来问问彼此的感受，这张卡片让我们有了坐下来说话的理由。”一对参加活动的骑手夫妻感慨道。
活动中，一张小小的“情绪颜色卡”，成了家庭成员间情感交流的温和入口。骑手们通过色彩选择代替语言倾诉，在轻松互动中觉察自我情绪。这种低门槛的情绪疏导机制，有效唤醒了家庭情感沟通的起点。
为构建“身心同护”支持网络，启东市妇联联合市卫生健康事业发展中心，邀请高级心理咨询师量身定制《奔跑路上的心灵加油站》专属课程。通过真实案例剖析与实用技巧教学，老师在课程中引导从业者识别焦虑信号，掌握呼吸放松、情绪记录等科学调节方法。
与此同时，金融机构志愿者与医务志愿者组成的多元服务队同步入驻妇联阵地，开展安全宣传、金融反诈、“两癌”筛查预约等便民服务。“妇联组织不仅送来了心理疗愈，更送来了全方位的权益保障，这让我们感到特别温暖踏实。”一位参与活动的女骑手说。
“此次活动不是一次性‘送温暖’，而是启东市妇联构建长效服务机制的重要一环。”启东市妇联党组书记、主席杨丽华表示，活动最后制作的“力量守护符”，将现场的积极情绪转化为可随身携带的情感支持；依托“愈见鹤南”心灵驿站，常态化的心理咨询预约与热线服务同步跟进。
据了解，启东市妇联依托各级心灵驿站、妇女儿童之家等妇联阵地，常态化开展情绪疏导、家庭赋能、健康关爱等特色活动。通过整合资源、精准对接，逐步形成覆盖“个人心理关怀—家庭情感联结—社会系统支持”的全链条关爱服务闭环。
杨丽华表示：“下一步，将继续以更有温度、更具韧性的服务举措，聚焦新业态女性及其家庭的急难愁盼，把妇联组织的温暖送到每一位‘奔跑者’的心坎上，让爱有回应，让心有归处。”
（中国妇女报全媒体记者 茹希佳）
【责任编辑：滕歌】
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